Responsabilidad Social Corporativa
La responsabilidad social corporativa tiene un papel protagonista en el Centro Comercial El Tormes. Es un reto poder influir con nuestras actividades cotidianas en la mejora del entorno social en el que nos encontramos.
Por ello algunos aspectos de nuestro modelo de gestión tienen una relevancia especial.
Respeto del Medio Ambiente que nos rodea y eficiencia energética
El Centro Comercial El Tormes ha obtenido el Certificado de Gestión Ambiental ISO 14001 . Un reconocimiento externo a la labor realizada por El Tormes en la asignación de los recursos y medios necesarios para minimizar el impacto ambiental de sus actividades. Integración de un sistema de Gestión Ambiental enfocado a la mejora de los aspectos ambientales que, en mayor o menor medida, afectan al entorno, y en desplegar políticas y actuaciones que permitan una mejora continua en relación a los impactos ambientales asociados a la actividad. Reafirmación del compromiso del Centro Comercial El Tormes con el medio ambiente con el objetivo de alcanzar la excelencia de su gestión medio ambiental.
Acciones solidarias
Desarrollamos acciones solidarias a través de entidades sin ánimo de lucro para ayudar a los colectivos más desfavorecidos. En 2010 a El Tormes le concedieron la medalla de plata Fiesta de la Banderita Cruz Roja Salamanca.
Contribución a acciones relacionadas con la cultura y el deporte
Efectuamos patrocinios de actividades deportivas del entorno así como eventos culturales y sociales que se llevan a cabo en Salamanca y provincia.
Mejora socioeconómica del entorno e integración social
Contamos con más de 600 personas trabajando en el Centro Comercial y damos trabajo a numerosas empresas que nos ayudan a mejorar día a día.
Canales de relación con nuestros clientes
Ponemos a disposición de nuestros clientes diferentes canales de relación para ofrecerles información y que nos hagan llegar sus opiniones o reclamaciones. Contamos con un Punto de Información en el Centro Comercial, una web, el correo electrónico y perfiles en facebook y twitter.
Protección de datos
Velamos por la seguridad de los datos e imágenes de todos los usuarios del Centro Comercial conforme a la normativa vigente.
